Aviso de Privacidad

Recabamos los siguientes datos personales de manera directa, indirecta y automática: • Nombre completo, número telefónico, correo electrónico. • Domicilio y datos del inmueble en caso de intermediación. • Identificación oficial vigente (INE, licencia de conducir o pasaporte) para visitas a inmuebles y verificación de identidad. • Información patrimonial o financiera para operaciones de compra, venta o arrendamiento. • Dirección IP, navegador, ubicación aproximada y otros datos técnicos a través de cookies u otras tecnologías. Estos datos son recabados con fines específicos que se describen a continuación, de acuerdo con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Los datos personales pueden ser recabados por las siguientes vías: • Formularios de contacto y cotización en nuestro sitio web. • Comunicación directa a través de llamadas, mensajes o correos electrónicos. • WhatsApp corporativo de OPTA. • Reuniones presenciales y eventos inmobiliarios. • Visitas programadas a inmuebles (mediante presentación de identificación oficial). • Plataformas o páginas de terceros como portales inmobiliarios (Inmuebles24, Lamudi, Vivanuncios, etc.). • Seguimiento y monitoreo digital mediante cookies y herramientas de análisis.

Finalidades principales: • Contactarle para ofrecerle servicios de intermediación inmobiliaria. • Verificar su identidad y garantizar la seguridad en visitas a inmuebles. • Evaluar solicitudes para compra, venta o renta de inmuebles. • Elaborar documentos legales como cartas oferta, contratos privados, promesas de compraventa, arrendamientos, entre otros. • Realizar gestiones ante notarios, instituciones bancarias y dependencias oficiales. Finalidades secundarias: • Enviar contenido de valor o información promocional sobre el mercado inmobiliario. • Realizar encuestas de satisfacción, estadísticas y análisis para mejorar nuestros servicios. • Mantener una base de datos para contacto futuro sobre propiedades de su interés. Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: opta@opta.com.mx

Sus datos podrán ser compartidos únicamente con terceros necesarios para llevar a cabo las operaciones solicitadas, tales como: • Notarios y corredores públicos. • Abogados y asesores legales. • Instituciones bancarias o crediticias. • Burós de crédito, valuadores y gestores de trámites. • Propietarios de inmuebles para verificación de identidad en visitas programadas. Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP cuando son necesarias para la ejecución de un contrato o para el cumplimiento de obligaciones legales.

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Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios, u oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos. Asimismo, puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos mediante solicitud enviada al correo: opta@opta.com.mx. La respuesta será emitida en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

OPTA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Las identificaciones oficiales recabadas son resguardadas de manera confidencial y utilizadas exclusivamente para los fines establecidos en este aviso.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, así como por el plazo establecido por las leyes fiscales, civiles o mercantiles aplicables.

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